Sıkça Sorulan Sorular

• Aynı gün servis veriyor musunuz?
  İstanbul’un çoğu bölgesi için aynı gün ön teşhis ve randevu planlaması yapıyoruz.

• Kart onarımında garanti var mı?
  Evet, onarılan kartlarda test sonrası garanti sağlıyoruz (süre cihaz/arıza tipine göre değişir).

• Yeni kart yerine onarım güvenli mi?
  Evet. Komponent bazlı revizyon sonrası yük/ısı testleri uygulanır.

• Yerinde mi yoksa atölyede mi çalışıyorsunuz?
  Arızaya göre. Kart revizyonları çoğunlukla atölyede, montaj/ayarsızlıklar sahada.

• Yedek parça temini sizde mi?
  Evet, muadil/ori̇jinal parça seçeneklerini sunuyoruz.

• Fiyatlandırma nasıl?
  Ön teşhis ücretsiz/indirimli olabilir; iş kalemleri ve parça listesi raporlanır.

• Hangi markalara bakıyorsunuz?
  Winterhalter, Hobart, Electrolux, UNOX, Fagor, Meiko ve benzeri profesyonel markalar.

• Bakım anlaşması yapıyor musunuz?
  Evet, 3/6/12 ay periyotlu bakım planları sunuyoruz.

• Saha güvenliği kurallarınız var mı?
  ESD, LOTO (Lockout/Tagout) ve yangın güvenliği prosedürleri uygulanır.

• Ödeme ve faturalama nasıl?
  EFT/Havale ve fatura ile çalışıyoruz; detaylar teklifte paylaşılır.

Sıkça sorulan sorular, kullanıcıların en çok merak ettiği konuları kapsar.